Importateur, distributeur et grossiste canadien de cadeaux spirituels et favorisant la méditation (encens, pyramides, bougies, etc…)
- Année de collaboration : 2019-2020
- Territoire : Centre du Québec (Québec)
- Services rendus :
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- Facturation des commandes clients
- Gestion et organisation du service des réclamations (traitements des demandes, amélioration continue)
- Contribution au développement du département des minéraux (arrivages, réseaux sociaux, étiquetage produits)
- Résultats :
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- Amélioration des suivis des réclamations
- Rapidité dans le traitement des commandes
- Plus grande facilité à vendre les minéraux